FAQ

Local Riders es un Orquestador híbrido de reparto on-demand, centraliza y gestiona de manera eficáz desde su panel intuitivo de despacho, todos tus pedidos inmediatos para ser repartidos por tus propios repartidores o repartidores externos.

No lo sabemos, pero te mencionamos algúnas ventajas que más benefician a nuestros usuarios. No más pedidos transcrtitos manualmente, ahorro de tiempo y anulación de errores. Mejores precios por reparto gracias al volumen que manejamos con nuestros partners de última milla. Mejoran las comisiones de plataformas externas al integrar sus pedidos a Local Riders. Sin gestiones caoticas por whatsapp, o compartir datos sensibles de tus clientes. Reducción de tiempos y optimisación de entrega. Gestión de flotas de reparto. App para tus propios repartidores. Diferentes presupuestos de empresas de reparto y conección inmediata desde el panel de despacho. Control y analitica en vivo sobre el reparto, agentes ociosos, mapa de calor, malas entregas. Base de datos robusta alimentada por todos tus canales de delivery. Si alguno de estos cambios son interesantes para tu marca, sin duda LocalRiders es para ti.

No, LocalRiders es un proveedor de software para la gestión del reparto inteligente. No contratamos repartidores.

Rellena el formulario, agendamos una breve reunión y recibirás tu cuenta de prueba. Te asignamos un guía de producto, el cual estará encantado de resolver tus dudas y adaptar tus necesidades a tu sistema de despacho automático LocalRiders, nuestro equipo puede prestarte apoyo en cualquier momento.

Al desistir del reparto de las plataformas de ventas externas, solo obtendrás las ventas y una interesante reducción en las comisiones. En Local Riders te aseguramos que podrás gestionar de forma facíl, automática e inteligente el flujo de pedidos que almacenarás en tu panel de despacho. Al reunir todos los pedidos de las plataformas de ventas externas, más los pedidos de tu página web y llamadas telefonicas. Tendrás más poder de negociar con las empresas de reparto por doblar o triplicar el volumen a despachar. No necesitas personal ocupado en transcribir pedidos, buscar repartidor, dar indicaciones, si surge un problema el cliente tiene un chat en vivo con su repartidor. Ahorrarás muchas horas de trabajo y reduciras considerablemente los margenes de errores a final de més.

Puedes adaptar LocalRiders a tu modelo de negocio, no importa su tamaño simpre que quieras destacarte, crear marca y generar valor a tus cliente. Ponemos a tu disposición una herramienta muy valiosa: Tracking Link Personalizado. Puedes crear promociones personalizadas, o compartir contenido con tus clientes a domicilio desde tus redes sociales, youtube, spootify mientras esperan por su pedido. Nuestros usuarios no pierden tiempo en tareas manuales y porsupuesto ahorran más dinero en este segmento. Cuantos pedidos tienes al mes?. Cada entrega es una visualización, o un nuevo seguidor, eso depende de tu estrategia ;). Videos en vivo en Youtube de tu comina, o como preparas sus productos favoritos. Podcast o música integrando el seguimiento en vivo con tu Spotify Promo personalizada, banner o colaboraciones con terceros en RRSS.

Si, puede visualizar y decidir la forma de reparto de cada nueva ubicación. Estos nuevos locales pueden ser gestionados por un manager o centralizarlo en un solo despachador.

Si, tus pedidos de tu página web, serán enviados directamente a tu panles de despacho/app Local Riders. Luego podrás asignarlos manualmente o en automático a los repartidores. Visualiza nuestra página de integraciones, si tu canal de ventas no está visible ponte en contacto con nosotros.

No, LocalRiders es un sistema de despacho intuitivo y fácil de usar, ni hablar del modo automático. En muy poco tiempo estarás apoyandote en sus herramientas y analisis de reparto, tus primeros dias tendrás un guía asignado para resolver tus dudas y adaptar LocalRiders a tus necesidades.

Solo puedes abrir multiples sesiones ingresando por Chrome o Safari. La App solo puedes usarla en un dispositivo.

Los repartidores necesitan un dispositivo iOS o Android con al menos Android 5.0. Descargar LocarRiders app o DeliveryHeroes app Ingresar sus credenciales otorgadas por el manager; restaurante o empresa de reparto. Cambiar los ajustes a su preferencia y empezar a recibir pedidos.

Elige el paquete de tareas que se adapte a tu numero de pedidos mensual, también puedes elegir el modelo PPT, el cual solo se te cobra por las tareas gastadas al final de més.

Todas las integraciones las hará nuestro equipo técnico en pocas horas. Tu guia de producto te explicará los pasos una vez te pongas en contacto con nosotros. Algunas integraciones puedes hacerla por ti mismo desde el despachador.